Dentro de la Luz de lo Efímero Se Encuentra la Inmortalidad...

viernes, 28 de enero de 2011

Babilonia y sus Terminators.

Cuando uno tiene algún problema (o incidencia como dicen ellos!) con empresas tipo Iberdrola, Aguas, Telefónica-Movistar, Ono, Endesa, Vodafone, Orange etc.; uno se da cuenta de lo insignificantes e impotentes que somos frente a Babilonia.
Primero marcamos el nº pensando en lo que vamos a decir y entonces nos contesta una voz automática (suele ser de mujer, será para suavizar el tema...) que nos dice lo que tenemos que hacer como si fuésemos completamente idiotas: "Pulse uno si es para esto, pulse dos si es para lo otro..." y puede haber así un sin fin de posibilidades...yo he contado hasta ocho.
Pasado el primer filtro nos encontramos con otra voz mecánica que nos pide unos datos para comprobar quién llama (que luego no sirve de nada porque hay que repetirlo todo!!)...a cada dato que damos la voz mecánica lo repite y suelta un "¿es correcto?" que da miedo...luego el robot nos pide que digamos brevemente cual es el motivo de la llamada...y aquí es dónde se complica porque por mucho que intentemos explicar el motivo nunca corresponde a nada y el robot nos dice: "lo siento, no le he entendido..." y otra vez a repetir...si tenemos suerte, tras varios intentos, podremos pasar a otro nivel del juego y, tras una espera musical que suele ser casi insoportable, conseguiremos por fin hablar con un ser humano.
En ese momento ya nos hemos olvidado del discurso que teníamos preparado cuando marcábamos el nº; llegamos a este punto tan rendidos que ya no estamos ni enfadados y al oír una voz humana casi que nos alegramos...pero la alegría es corta cuando nos damos cuenta que esa voz que nos "quiere ayudar" tampoco es humana...los pillamos enseguida; todos tienen el mismo acento extraño y todos repiten las mismas frases...son robots humanoides muy sofisticados que pueden imitar a la perfección las voces humanas y hasta pueden darle a veces algún que otro sentimiento...cuando el androide ya no sabe que decir nos conecta con otro departamento y tenemos que empezar a explicarlo todo desde el principio...y el juego dura hasta que nos cansemos...nunca se gana...
La maquinaria funciona de maravilla y no podemos hacer nada...al final hemos pasado mas de veinte minutos para no conseguir nada, nos ha costado un ojo de la cara porque los nº 901, 902 o 800 son los mas caros y encima la culpa siempre es nuestra y ellos siempre tienen el poder de cortar y reponer cuando ellos lo decidan...

Cuantas ganas tengo de salir a la calle y montar una revolución...
¿Quién se apunta?

Babilonia es cada vez mas fuerte y ahora tiene como aliados a Big Brother y a todos los Terminators del mundo...

Tenemos que pensar en cambiar las leyes de los robots de Asimov...

"Las máquinas evolucionan y se reproducen a velocidad prodigiosa. Si no les declaramos la guerra a muerte será demasiado tarde para resistirse a su dominio."
Samuel Butler (1835-1902)



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